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编号:2452762
高处不胜寒?领导工作场所孤独感的多层次双刃剑效应
http://www.100md.com 2023年12月29日 心理科学进展 2023年第4期
    

    摘" 要" 在组织中, 由于存在权力和地位差异等因素, 领导者往往难以获得充分的人际关系满足, 孤独成为领导者这一群体的普遍体验。事实上, 领导者的工作场所孤独感不仅会对领导者自身产生一系列影响, 且还具有独特的社会功能, 会给团队及其追随者带来后续影响。然而, 目前组织管理领域有关孤独感的文献主要集中于探讨员工的工作场所孤独感, 罕有研究考察领导工作场所孤独感究竟会造成何种影响。并且, 现有研究普遍只关注孤独感的消极效应, 缺乏对其潜在积极效应的挖掘。因此, 本文将通过3个子研究, 结合多层次、多理论、多研究方法的全景研究范式, 全面考察领导工作场所孤独感的双刃剑效应及其机制。本研究不仅可以丰富和拓展工作场所孤独感的理论体系, 也能为企业发挥领导工作场所孤独感的积极作用与抑制其负面效应提供管理启示。

    关键词" 领导工作场所孤独感, 双刃剑效应, 自我调节理论, 情绪即社会信息模型, 领导距离理论

    分类号" B849: C93

    “我个人与任何政府官员没有任何私交关系, 没有密切的工作伙伴...也没有与任何媒体任何记者有交往...和基层员工离得更远一些, 为了公司能够平衡, 我得忍受这种寂寞, 忍受这种孤独。”

    ——任正非

    1" 研究背景与问题提出

    数字经济时代, 随着科技的快速发展与渗透, 职场中的人际交流日益减少(Lam amp; Lau, 2012), 孤独感愈发成为个体在工作场所中普遍的情绪体验(Ozcelik amp; Barsade, 2018; 徐洋洋 等, 2019)。在企业管理实践中, “孤独”与“领导者”密不可分。虽然从直觉上讲, 领导者的权力地位能帮助他们在工作中获得较广的人际关系, 但是 “高处不胜寒”, 作为组织中承上启下的重要角色, 领导者在人际交往中不仅需要谨言慎行, 并且在面对压力和不确定感时常常无法与人倾诉, 只能孤身一人承担。正如前文引用的任正非总裁的陈述 ......

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