摘" 要" 孤独感已成为一种日益普遍的社会现象。近年来， 孤独感影响消费行为的研究成果为消费者行为领域做出了重要贡献。个体的孤独感会对补偿性消费行为、回避性消费行为、非理性消费行为及独特性消费行为产生影响。同时， 这些影响会受到消费者亲密关系状态、营销策略、产品属性及消费情境等因素的影响。社交替代理论、控制感理论、补偿性消费行为理论、自我调节理论和人格特质理论可用来解释孤独感对消费行为的影响。未来研究应当关注孤独感对利他型消费行为的影响、孤独感类型和程度对消费行为的影响、孤独感影响消费行为的调节因素、孤独感影响消费行为的内在机制、消费行为对孤独感的反向影响等方向。

    关键词" 孤独感， 消费行为， 补偿性消费行为理论， 自我调节理论， 人格特质理论

    分类号" B849： F713.55

    1" 引言

    “孤独不是在山里而是在街上， 不是在一个人里面而是在许多人中间。”

    ——(日)三木清

    孤独感已成为一种日益普遍的社会现象， 广泛存在于各个年龄阶段， 影响着人们的日常生活(Twenge et al.， 2021)。目前， 农村留守儿童在成长过程中因缺少父母陪伴(Song et al.， 2021)、学校里大学生因遭遇人际关系障碍(Diehl et al.， 2018)、职场上员工因受领导忽视或同事排挤(陈晓 等， 2022)、养老院或独居老人因儿女不在身边(Cohen-Mansfield amp; Eisner， 2020)感到强烈孤独的现象屡见不鲜。有研究指出， 10%～35%的人们至少偶尔会感到孤独， 而高达25%的人们会长期感到孤独(Hawkley， 2022)。例如， 一项在美国全国范围内开展的心理健康调查显示， 约13.8%的成年人表示在日常生活中经常会感到孤独(McGinty et al.， 2020); 另一项针对我国18～35周岁青年的社会调查显示， 97.2%大城市工作的受访青年表示自己常会感到孤独(杜园春， 2019)。随着近年来COVID-19国际大流行， 各国政府实施了减少人们社交活动的隔离管控措施， 这进一步增加了世界各地人们的孤独感(Wong et al.， 2020)。

    孤独感起初在心理学领域被广泛探究， 经历了4个发展阶段。第一阶段聚焦探讨孤独感的影响因素。大量研究考察了年龄、性别、人格特质、互联网使用特征等个人因素(Kim et al. ......