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编号:2365857
职场错失焦虑的结构测量、多维效应与形成机制
http://www.100md.com 2023年12月29日 心理科学进展 2023年第8期
    

    摘" 要" 错失焦虑作为一种普遍存在于职场的负性心理, 已逐渐引起管理领域学者的关注。现有关于职场错失焦虑的研究主要基于西方情境探讨个体对于职场关系和工作信息错失产生的焦虑。然而, 在中国“差序格局” “人情与面子” “潜规则”的文化情境中, 职场错失焦虑还包含着本土特征。因此, 本研究考虑基于中国文化情境, 探究职场错失焦虑的结构测量、多维效应与形成机制。首先, 阐明职场错失焦虑的本土构念, 并在此基础上开发测量量表; 其次, 基于工作要求?资源模型探究职场错失焦虑对个体工作领域、家庭领域与健康方面的作用结果; 最后, 结合社会比较理论和不确定管理理论, 探究上行社会比较对职场错失焦虑的作用机制, 以及组织层面和个体层面对职场错失焦虑的干预机制。本研究将增进学术界对职场错失焦虑心理的本土洞见, 并进一步指导个体和组织如何有效地识别潜在的职场错失焦虑, 以及如何对其进行干预。

    关键词" 职场错失焦虑, 工作要求?资源模型, 社会比较理论, 不确定管理理论

    分类号" B849: C93

    1" 问题的提出

    错失焦虑(“Fear of Missing Out”, 简称“FoMO”), 又称“错失恐惧(症)” “遗漏焦虑(症)” “社交控”等, 指的是个体总在担心失去或错过什么的焦虑心理(柴唤友 等, 2018; 姜永志, 金童林, 2018; Przybylski et al., 2013)。近年来, 随着VUCA时代的到来, 组织与个体面临的不确定性、模糊性与复杂性正日益加剧。在此环境下, 个体在工作场所担心或害怕错过什么的焦虑心理也愈发普遍, 比如在非工作时间也保持时刻在线或频繁地查看工作社交软件, 防止错过与工作相关的重要信息; 在工作之余主动参加应酬, 防止错过与客户、领导或同事建立友好关系的机会等。相应地, 工作场所中的“错失”也会使个体付出一定的代价, 比如未及时收到上级消息而错失重要的工作通知; 未适时建立社会关系而失去潜在客户; 未不断提升工作技能而错过职业发展的机会等。

    当前, 学术界已经逐渐意识到错失焦虑的严重性, 并且在心理学(Lai et al. ......

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