陈丝璐 张光磊 刘文兴 田园

    摘 ?要 ?目前关于战略人力资源管理实践的研究过度关注结果导向而忽视了员工福祉， 员工作为企业最重要的资源， 其付出需要组织给予认可与肯定。然而， 感激导向人力资源管理实践是由何种因素形成， 又会给组织、部门及个体带来何种影响， 既有文献缺乏系统思考和实证研究。鉴于此， 本文将探究中国情境下感激导向人力资源管理实践的驱动机制与作用机理。首先， 探讨感激导向人力资源管理实践的形成因素。其次， 探讨感激导向人力资源管理实践对组织韧性与企业社会责任的影响机制。再次， 探讨感激导向人力资源管理实践对领导感激表达的影响机制。最后， 探讨感激导向人力资源管理实践对员工帮助行为的影响机制。本文拓展了工作场所组织感激的研究视角， 为组织优化人力资源管理实践提供参考和借鉴。

    关键词 ?感激导向人力资源管理实践， 组织韧性， 企业社会责任， 感激表达， 帮助行为

    分类号 ?B849：C93

    1 ?问题提出

    在中华民族五千年发展史和党的百年奋斗史中， 感恩文化由来已久， 感恩传统代代相传。《诗经》“投我以桃， 报之以李”， 《礼记·曲礼上》“往而不来， 非礼也; 来而不往， 亦非礼也”等都为大众熟知。根据目前学术界对感激的定义， 可以分为特质感激(Trait gratitude)、状态感激(State gratitude)和感激表达(Gratitude expression)三种不同表现形式。其中， 特质感激是指个体从他人的帮助中获益而产生感激之情的稳定倾向(McCullough et al.， 2002); 状态感激是指当个体体验到他人的帮助时而产生的一种积极的情感状态(Emmons & McCullough， 2003); 感激表达是指个体对接受他人帮助后而产生的一种积极的反应， 通常通过身体、面部、语言或者非语言的方式表达内在的感激情绪(Gordon et al. ......