摘 "要""人们常常用“道不同， 不相为谋”来形容人际价值观冲突发生后共识的难以达成性。在这个过程中， 个体不仅会产生一系列消极的主观感受， 还会形成指向对手的偏见和敌意， 进而使得基于价值观差异而产生的人际冲突在调解上具有很大的困难。目前研究者主要从自我威胁和个人客观性幻觉两个方面来解释为何人际价值观冲突难以达成共识， 并在此基础上发展出了自我肯定和他人肯定的调解策略。未来研究需要更多丰富相关的理论解释， 关注人际价值观冲突中的影响因素及其作用效果， 并拓展相关的调解策略和应用实践研究。

    关键词""价值观， 人际价值观冲突， 自我威胁， 自我肯定， 他人肯定

    分类号""B849： C91

    1""引言

    人际冲突是各方感知到目标、认知或者价值观之间的矛盾， 并由此产生对情境威胁评价的心理过程， 最终有可能导致人际冲突行为(Halevy et"al.， 2012)。Harinck和Ellemers (2014)将人际冲突划分为两种类型：基于利益(或资源)分配的冲突和基于价值观差异的冲突， 前者本质上是对时间、空间、金钱及财物等珍稀资源的分配存在分歧所导致的， 而后者则通常与身份认同、个人立场有关。从冲突各方构建情境的潜在动机来看， 人际利益冲突涉及到资源的分配问题， 冲突的根源在于各方的利益诉求是否得到满足; 相比之下， 若个体根据自己与他人价值观的差异来建构冲突情境， 往往涉及到是非对错问题， 因此更为抽象和复杂(Kouzakova et al.， 2012; Schuster et al.，"2020)。在当今社会， 随着全球化浪潮和互联网、社交媒体等技术的发展， 人们越来越频繁地遇到具有不同价值观、规范和信仰体系的他人或群体， 人际价值观冲突的发生频率也呈现逐渐递增的趋势。例如， 在关于气候目标的谈判中， 不同国家可能会因保护自然还是发展经济的目标差异而产生分歧; 在疫情防护过程中， 关于拯救生命还是维护个人自由的优先性上， 人们也会因为在价值理念上的不同而做出差异化的选择(Schuster， 2021)。

    和平，发展，合作，共赢是当今世界发展的主题。在广泛的研究与实践之中， 人们经常发现， 基于利益的人际冲突往往可以通过协商、资源重新分配和妥协而得到缓解或解决。然而， 一旦人际冲突涉及到价值观差异， 各方所争论的问题便很容易被视为是不可谈判和交易的：不但很难达成共识， 而且容易加剧紧张局势。不仅如此， 过去在利益冲突中行之有效的调解策略， 如互让、妥协或权衡等， 在人际价值观冲突中都不再奏效(Harinck amp; De Dreu ......