摘 要 社会临场感(Social Presence， SP)又称社会存在， 是一种与他人在一起的共在感。社会临场感作为面向新型人机关系态度形成机制的经典与主流中介变量， 亟待对多学科相关文献进行系统性梳理与理论体系的整体性构建。本文以人机关系演进为背景， 从人与计算机交互(Human-Computer Interaction， HCI)和人与机器人交互(Human-Robot Interaction， HRI)的历史视角对社会临场的概念内涵与适用边界进行界定。再以拟人化为前置变量， 个体因素为调节变量， 认知、情感、行为的态度为结果变量， 构建了以社会临场感为中介变量的整合性理论框架， 解构面向新型人机关系的心理机制。最后， 对人机关系调整与机器社会心理、社会临场感的概念内涵外延的扩展、拟人化与社会临场感三方面进行了展望。

    关键词 人工智能， 人机关系， 社会临场感， 拟人化， 态度

    分类号 "B849： C91

    1 引言

    人工智能(Artificial Intelligence， AI)正通过功能边界拓展与技术应用创新， 深刻变革着教育、医疗、酒店与零售等传统行业。尤为瞩目的是， AI正携手虚拟现实(Virtual Reality， VR)与增强现实(Augmented Reality， AR)等数字技术， 构建出高度逼真的虚拟环境， 为用户提供前所未有的沉浸式互动体验。同时， 随着 GPT-4、Claude 3.0 等高级AI 系统的问世， 人工智能不仅展现出日益增强的生成功能， 还逐渐发展出丰富的情感智能， 使得AI能够与人类进行更为复杂和自然的社会交往与情感互动(Payne et al.， 2021; van Doorn et al.，2017)。

    技术进步推动人机交互及其准社会关系的变革。人机的交互从早期人与计算机交互(Human-Computer Interaction， HCI)发展到人与机器人交互(Human-Robot Interaction ......