危机管理中的媒体沟通机制
随着经济社会建设的高速发展,灾害事故日益增加。传统和非传统的安全威胁因素相互交织,自然灾害和人为灾害交替出现,人类面临严峻挑战,加强政府危机管理,对于国家成功避免和驾驭各种风险和危机,保障国家安全,促进经济社会的健康发展,具有特殊的现实意义。危机管理是各级政府、各个政府部门的共同责任。把危机管理的职能纳入到各级政府和各个政府部门的日常工作之中十分重要。突发事件中做好媒体公共关系,是衡量政府部门危机管理能力的重要标准。在“危机四伏”的突发事件中,健全的媒体沟通机制,将起到镇山之石的作用。政府部门应有不同层面的突发事件媒体沟通预案,一旦事件发生,根据不同性质,立即启动不同预案,主动沟通,抢占先机。
一、建立预警机制
一个完善的突发事件处理系统,首先要有预警机制,能够及时收集、辨别分析和处理各种信息,有效察觉潜伏的危机,敏锐洞察危机中隐藏的机遇,为突发事件处理赢得主动权。突发事件管理 ......
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