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编号:677257
慢速柜台,让老人安心结账
http://www.100md.com 2022年2月19日 家庭医药·快乐养生 2022年第2期
     徐富旺

    你是否有过在超市匆忙掏钱结账,生怕耽误后面顾客时间,却怎么也找不到手机或钱包的经历?现今,许多超市为了提高效率、节省人力,电子支付、无人自助结账柜台越来越普及,方便的同时却给很多老人带来了不便。为此,荷兰、日本等国家的超市纷纷设立“慢速柜台”,专门为上了年纪的老人服务,甚至会在结账时和他们聊会儿天。

    荷兰政府统计显示,15岁以上荷兰人中,26%的人感到中等程度孤独,而在75岁以上人群中,孤独比例达33%。老人因行动不便、无法出门聚会而感到孤独寂寞 ......

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