【摘要】 本文针对内科护理中实施人性化护理服务论题，指出了内科人性化护理服务内涵；阐明了强化礼仪修养，培养人文精神作用；说明了加强培训，实现护理角色多元化及培养积极心态，提高思想认识，促进内科人性化服务水平的提升的必要性；论述了培养护士的团队精神，为内科人性化服务的实施提供组织保障的重要性。

    【关键词】 内科护理人文精神思想认识人性化护理

    【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】1671-5160(2014)02-0126-01随着社会的发展进步，以人为本、充分倡导尊重人格，满足人的需求，人与社会和谐发展成为当今社会发展的主旋律。同时，人们的健康观念不断更新，人们认识到人体和环境是相互联系、相互制约的统一体，疾病的形成是复杂的、由多种因素决定，疾病的治疗和预防也需要立体的综合措施。在医疗服务中，强调以人和健康为中心，关注人的价值和需求成为举足轻重的重要环节，患者不但需要获得满意的诊疗，而且还有精神、心理上的舒适、安慰，治疗上的参与、选择和多元化的服务需求[1]。而人性化护理恰恰是实现这一目标的最好手段和方式，这是社会进步引发护理模式改革的必然结果，是社会对护理工作提出的必然要求。

    1内科人性化护理服务内涵

    内科包含血管内科、呼吸内科、泌尿内科，且患者具有一定集中性，对护理环境安全性增强，有利于护理人员维护其自身身心健康 ......