基础护理质量安全分析
基础护理质量安全现状分析对策
【摘要】 本文针对基础护理质量安全问题,说明基础护理质量安全内涵;指出了基础护理质量安全现状;对基础护理质量安全分析;论述了解决基础护理质量安全问题对策。【关键词】 基础护理质量安全现状分析对策
【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1671-5160(2014)02-0130-011基础护理质量安全内涵
护理质量的构成包括基础质量,环节质量和终末质量,为护理质量管理提供了客观的评判依据。随着经济全球化和医学的迅速发展,医疗市场竞争日趋激烈,确保患者的安全与医疗护理服务质量的持续改进,提高医院的竞争力已受到越来越多的关注。现国际上通行的是ISO9000质量认证标准,已被各大医院引进,虽然多数中小医院未实施此标准,但每个医院都可能有自己相对成熟的管理体系。基础护理是临床护理工作的重要组成部分,是病人最需要的,最不能缺少的基本需求,也是衡量医院护理质量的重要标志。护理质量安全具体是指患者在接受护理的过程中,不发生法律和法定规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能以上的损害、障碍和死亡。随着社会发展和进步,护理安全成为医患双方和社会的焦点。在护理过程中因护理质量不到位,护理管理者的管理意识不强,加上缺乏语言休养,使护患纠纷和投诉时有发生[1] ......
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