【摘 要】 从"优质护理服务示范工程"的临床实施中探索"示范病房"的护理质量管理办法以及护理管理模式[1]。相对而言，护理管理模式的转变，意味着患者的护理能够提升到一个全新的高度。"优质护理服务示范病房"在目前的实施当中，整体上的效果还是值得肯定的。在今后的工作当中，应该积极贯彻执行"优质护理服务示范病房"护理管理模式，在主观上满足患者的需求，客观上实现护理工作的进步。

    【关键词】 优质护理 护理管理 质量控制

    【中图分类号】 R197.32； R47 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)03-0244-01

    2010年，卫生部在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。由于我国的医疗事业正处于发展阶段，护理作为医疗工作当中的重要组成部分。因此，通过转变“优质护理服务示范病房”护理管理模式，能够在很大程度上解决固有的医疗问题，依靠护理方面的进步，减轻患者的病痛，提升医疗水平的进步。本研究主要对“优质护理服务示范病房”护理管理模式转变展开探究，现做如下综述。

    1 护理管理模式转变中的重要因素

    1.1 临床护理管理模式

    固有的临床护理管理模式 ......