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编号:12843467
在儿科护理工作中非语言性沟通的应用
http://www.100md.com 2015年6月1日 《今日健康》2015年第6期
     【摘 要】 目的:研究非语言性沟通在儿科护理工作中的应用。方法:我院选择2013年2月~2015年2月间诊治的200例儿科患儿,将其均分为两组,对照组的100例患儿实施语言性沟通方法,观察组的100例患儿实施非语言性沟通方法,比较两组患儿家长对护理工作的满意度。结果:通过对两组患儿家属对护理人员的满意度进行比较,观察组对护理人员的服务态度和护理技术满意度均明显比对照组高,两组差异显著,有统计学意义(P<0.05)。结论:儿科患儿的护理工作中,在正确的时间内运用非语言性沟通方式能够保证护患关系和谐发函,有助于儿科护理工作的顺利实施,值得在临床上推广应用。

    【关键词】 儿科护理 非语言性沟通 应用措施

    儿童属于一个特殊的群体,因而在其生病后对其实施的护理措施也有别与成人,相对来说更加复杂,护患之间的沟通对患儿实施护理工作中不可缺少的一项重要条件。就沟通方式来说,具体可分为两大类型,具体为语言性沟通和非语言性沟通[1]。对沟通标准进行传统论述,儿科护理工作的主攻方向为语言性沟通,辅以非语言性沟通。然而,通过大量的临床调查研究得出,在儿科护理工作过程中,非语言性沟通的作用远远超越了语言性沟通。非语言性沟通的原则就是运用非语言 ......

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