1.3 观察指标

    观察两组患者治疗期间风险事件与护理纠纷发生情况；对我院护理人员进行考核，评估不同时期护理人员风险管理质量，包括风险管理的态度(30分)、认识(30分)与紧急情况处理能力(40分)。

    2 结果

    2.1 两组患者治疗期间意外事件与护理纠纷发生情况对比

    治疗期间，研究组意外事件与护理纠纷的总发生率为1.71%；对照组意外事件与护理纠纷的总发生率为3.08% ......