优质护理服务在急诊科护理中的推广与应用

http://www.100md.com 2016年6月1日 《今日健康》2016年第6期

     【摘 要】 目的：分析急诊科护理中应用优质护理服务的作用。方法：选择本院急诊科2015年5月～2016年10月收治的患者132例，随机分为实验组和对照组，每组66例，实验组给予优质护理，对照组给予传统护理，观察护理期间差错事件发生情况，评价两组护理质量。结果：实验组护理差错事件发生率低于对照组，护理质量评分高于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：急诊科护理中应用优质护理服务后，可有效减少护理差错事件，提升护理质量，可在临床中推广及应用。

    【关键词】 优质护理服务 急诊科 护理质量

    医疗机构面向社会的重要窗口即为急诊科，承担着抢救危重患者的任务，具有纽带作用，连接病房。急诊科治疗患者期间，护理意义重大，高效、高质量的护理有利于提升抢救效果，改善患者预后，本院自2015年1月起响应卫生部优质护理服务的号召，在急诊科护理中推广与应用优质护理服务，取得良好效果，现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选择本院急诊科2015年5月～2016年10月收治的患者132例，男71例，女61例；年龄23～77岁，平均(52.9±3.5)岁；疾病类型：颅脑疾病36例，胸部疾病24例，腹部疾病41例 ......