【摘 要】 目的：分析风险管理在急诊内科危重病患护理中的应用情况。方法：对我院在2013年8月～2014年8月接收的500個急诊危重病患作为对照组，2015年8月～2016年8月接收的500个急诊危重病患作为观察组，比较两边病患的护理效果和护理满意度。对照组实施基础护理，观察组在对照组基础上进行风险管理，结果：观察组的病患满意度、护理质量合格度都比对照组好，P<0.05，有区别。结论：急诊内科护理管理在采取风险管理后，病患满意度和护理质量达标率都较高，适合临床推广。

    【关键词】 急诊内科 危重病患 护理管理 风险管理 应用

    前言

    急诊内科是医院很关键的窗口，是对危重病患实施集中抢救的场所，也是风险严重及医疗纠纷的高发地，结合本院出现的急诊医疗问题实施探究，寻找解决措施，强化医院服务质量及病患满意度。2015年我院对急诊内科在开展常规护理的前提下进行风险管理，对近几年的急诊内科危重病患资料进行了探究，归纳了我院急诊内科护理中风险管理活动的应用效果。

    1 资料和方法

    1.1 一般资料

    对我院从2013年8月～2014年8月接收的500科危重病患作为对照组 ......