高云

    (榆林市第二医院新生儿科，陕西榆林，719000)

    新生儿科科室因为患者的特殊性而对护士的专业能力和心理素质提出了更高的要求。如今，家属都对新生儿护理的完善性和专业性有着极高的要求，新生儿科护士在与家属沟通的过程中很容易产生矛盾，引发纠纷，而一旦在护理工作中出现小的失误，也会被家属无限放大[1]。因此，新生儿科护士承受着极大的心理压力，经常提出调转到其它科室的要求。针对这种情况，必须总结原因，制定对策，及时对护士进行心理疏导。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本文研究对象来自于我院新生儿科30名护理人员，全部为女性；最小年龄21岁，最大年龄45岁，平均年龄(35.2±2.6)岁；最短工作年限1年，最长年限25年，平均年限为(14.3±2.3)年。

    1.2 方法

    采用护理人员心理健康问卷对30名护理人员心理压力源进行调查分析，30min内做完答卷，当场收回。本次研究共发放30份问卷，均全部收回 ......