李利莲

    (广西国际壮医医院明秀分院药剂科，广西 南宁，530001)

    随着医疗保险制度的建立与医疗体制的改革，患者在患病时所选择的就诊医院越来越广泛，对于药学服务的质量要求相对提升，患者在就诊时普遍倾向选择医疗质量高、服务态度好的医院[1]。中药房作为医院整体服务的一扇窗口，服务质量的优劣能够直接关系患者用药安全与医院经济效益和声誉。近几年，随着中药不良事件不断发生，中药学服务逐渐滞后，患者在就诊时选择中药疗法的概率越来越低，中药将在临床中面临异化，甚至是被西药完全所替代的危险。为尽快帮助中药药学适应新形势下所存在的挑战，立足于中医药理论特色，发扬和继承祖国中医药文化[2]。本文就医院中药药学服务存在的问题，提出相应解决措施，内容如下。

    1 存在的问题以及原因

    1.1 处方用药方面

    受传统思想影响，临床中药药学与西药相比较，前者难以被临床各科医师所接受，中医师在诊治患者时主要旨在辨证开方用药，中药师则倾向于接方调配发药，两者各行其志，医不识药[3]。另由于中药目前尚缺乏统一标准，国内外各地区用药习惯存在不同之处，异药同名、同药异名的情况长期存在，如：临床常用药牛膝中有川牛膝与怀牛膝之分，防己有广防己和汉防己之分，两者功效虽较为相似，但存在一定偏差。据了解，临床大多中医师所开处方一般为生药，药物需经特定加工处理后，方能符合临床用药需求 ......