精细化健康体检管理模式应用于体检中心护理管理中的价值研究
健康状况,满意率,资料与方法,1一般资料,2方法,3评价标准,4统计学方法,结果,讨论
蒋亚萍(成都市第三人民医院体检中心,四川 成都,610000)
体检是疾病预防的重要方式,是健康生活理念的重要体现。近年来,各大体检中心的日接待人数均大幅攀升,对护理管理提出了严峻的挑战。同时,当前健康体检行业竞争激烈,因此,在服务时遵循“以人为本,以客户为尊,以质量为重”的基本理念尤为重要[1]。为提高体检服务水平,本文将在体检中心护理管理中实施精细化健康体检管理模式,并分析其应用价值。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取2019 年4 月-2021 年4 月,在我中心进行健康体检的240 例体检者。根据护理模式不同,将其分为两组。观察组120例,男65 例,女55 例,年龄24~78 岁,平均(56.78±7.98)岁。对照组120 例,男62 例,女58 例,年龄23~79 岁,平均(55.89±8.02)岁 ......
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