潘振斌 黄素 张梅 黎业钊 陈尔英

    (钦州市第一人民医院，广西 钦州，535000)

    手术室作为医院内的重要组成科室之一，是为患者开展手术以及抢救治疗的主要场所。手术室内人员流动量大，工作节奏较快同时涉及到的护理环节较多，再加上手术以及抢救期间存在一系列的高风险因素，会严重影响到护理服务质量，甚至能引发医疗纠纷或重大事故，为患者乃至整个医院带来严重损失[1-2]。因此，做好手术室的护理质量管理工作对降低手术风险、提升护理服务质量有着重要意义。本文就微信公众平台+问卷星两款软件结合的护理工作质控管理体系在手术室中的应用研究进展进行综述，具体内容如下：

    1.建立手术室护理质控管理体系的目的

    建立手术室护理质控管理体系的目的是使护士可以积极主动参与到科室的质量管理工作中，做好护理质量问题的上报工作[3]。管理者可以及时接收到上报信息，同时通过后台，对数据开展筛选处理，生成报表，进行科学分析，进而达到科学、高效以及精准质量控制管理的目的[4]。此外，经建立手术室护理质控管理体系，以提升护士个人责任心和工作热情，提升其工作效率，使医护人员各项操作能够有章可循，在重点环节上的把握做到心中有数，进而减少工作中产生的差错事件，最大程度避免医疗纠纷出现，保障医护人员和患者双方安全，达到一举两得的效果[5]。

    2.建立手术室护理质控管理体系的意义

    手术室中的护理工作量较大 ......