陈芳

    (贺州市人民医院，广西 贺州，542899)

    良好的医院文化建设有助于提升患者对整体医疗品质的感观，更有助于凝聚医护人员的职业向心力，降低医护人员的职业倦怠[1]。本单位于2020年初落实了新一轮的医院文化建设工作，在各个方面均作出管理突破，医院护理文化革新至今，已取得一定成绩。下面本文总结本单位在文化建设领域的工作心得，汇总管理效益，与同行业者共同交流，希望本文能够为读者提供一些参考价值。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 开展回顾性研究，纳2019年01月至2019年12月本单位各科室共计40例医护人员与100例患者，分别成立对照医护组与对照患者组。纳2020年01月至2020年12月同批40例医护人员与其他100例患者，分别成立实验医护组与实验患者组。医护人员男女比例2:38；年龄22～49岁，平均(32.06±7.71)岁。对照患者组男女比例50:50；年龄18～76岁，平均(53.61±11.05)岁。实验患者组男女比例55:45；年龄21～84岁，平均(56.13±12.18)岁。上述资料对比差异无统计学意义(P>0.05)。

    1.2 方法 对照组：由各科室主任与护士长对新来医护人员进行岗前培训 ......