黄小玲

    (柳州市妇幼保健院，广西 柳州，545000)

    医院消毒供应中心(CSSD)是指医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗、消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门，是医院供应无菌物品和器械、保证护理质量以及控制医院感染的重要科室，CSSD 不仅要保证无菌物品的供应，更重要的环节是保证无菌物品的质量[1]。CSSD 的工作具有重复性高、隐匿性强等特点，因此需要标准化和规范化的管理模式[2]。有研究表明，PDCA 循环法能有效降低手术器械的感染率[3-4]。PDCA 循环管理模式不仅能降低医疗器械相关感染，也能改善医院其他科室对供应室的满意度，有助于提高整个医疗水平[5-6]。如何做好CSSD 的消毒灭菌工作已被广泛关注。PDCA 循环法是最早由Walter A.Shewhtar 提出，由美国质量管理学家Dr.W.Edwards.DemingD开发，形成系统的理论。是一种科学有效解决问题的管理方法[7]，PDCA 循环法是通过严格的规定和循环步骤进行实施，主要包括四个方面：计划设计、计划执行、检查效果，以及行为反馈[8]。本研究采用PDCA 循环对工作质量的管理，以观察PDCA 循环法对供应室消毒灭菌的效果和护理工作质量 ......