覃春云

    南宁市武鸣区中医医院 广西 南宁 530100

    伴随医学技术水平的进步以及各种手术室工作量的增大，给手术室护理工作提出较高要求，加之受到医患以及护患矛盾的影响，更加要求护理人员需具备良好的护理工作能力。同时，由于手术室护理工作任务繁重﹑护理工作强度大﹑工作时间不规律且具有一定危险等特点，给手术室护理人员在生理以及心理方面均产生不利影响，进而一定程度上降低护理质量，阻碍手术室护理水平的发展。故而，为提升手术室护理人员工作积极性，增强护理质量水平，提高服务品质，对护理人员需开展人性化管理。人文关怀是指在医院管理科学化﹑制度化以及规范化基础上，使用才能﹑个人品质﹑心理以及感情等方式开展管理[1]。为提升手术室护理团队工作水平，本文对2020年1月至2021年1月期间18例护理人员开展人文关怀干预，现就研究相关内容作出以下阐述：

    1 资料以及方法

    1.1 一般资料

    选择本院手术室18例护理人员作为研究群体，其研究时间均在2020年1月至2021年1月之间。18例护理人员中，女性有16例﹑男性有2例；年龄在19岁至40岁之间，平均年龄水平是29.68±5.12岁；工作年限在1年至11年之间，平均工作年限水平是6.21±1.05年；大专11例﹑本科及以上7例；初级职称7例﹑中级职称8例﹑高级职称3例。

    1.2 研究方法

    对全部护理人员均开展人文关怀，措施有：(1)坚持以人为本，倡导人文关怀。良好的医院环境是影响护理人员工作效率的重要因素，因此要求护理人员需在坚持以人为本的同时，保持充足的工作积极性，实施人性化管理方案，始终坚持以病患为中心的护理理念 ......