张彤，孙艳秋，刘福泉，刘明清，王维，刘尊

    (沧州医学高等专科学校健康管理与服务系，沧州 061000)

    安宁疗护(palliative care)是为临终患者提供生理、心理、情感、精神上的帮助，从而改善症状、增强临终者尊严和生命质量[1]。安宁疗护的服务对象是以目前的医疗水平尚无救治可能、预计生存期大约在6个月以内的病患[2]。随着我国经济社会的快速发展和人民群众对健康需求的不断提升，安宁疗护服务在国内许多城市的医疗机构和养老机构中广泛开展[3]，同时有越来越多的老人住进养老机构[4]，因此安宁疗护服务质量的高低直接关系到老人的临终生活质量。本文旨在通过中文版家属照护认知量表

    (family perception of care scale，FPCS)，调查在天津市养老机构接受安宁疗护服务的患者家属对服务的满意度，分析现存问题并对未来安宁疗护服务的发展提出意见和建议。

    1 对象与方法

    1.1 调查对象

    选取2016年1月至2017年6月在天津市6所养老机构中去世老人的家属为调查对象[1]。6所养老机构中均有部分老人在接受安宁疗护，其中有2所设有专门的安宁疗护病房。入选标准：在所调查养老机构中去世老人的家属、丧亲时间不超过12个月、且为去世老人生前的主要探望者或照顾者；老人至少在该养老机构已接受3个月以上的护理服务[5]。本阶段研究为调查性研究，旨在探索有关变量的相关因素，因此样本量至少是变量数的5～10倍。本研究调查的变量为25个，所需样本量为125～250，综合考虑人力、时间及流失率等因素，将样本量确定为150例，最终回收有效问卷135份。

    1.2 调查工具

    包括一般资料调查表和中文版FPCS量表。(1)一般资料调查表分为去世老人和被试家属基本情况调查表。(2)中文版FPCS量表由加拿大姑息照护协会研发，其目的是对长期护理机构安宁疗护服务质量进行测评，在国外应用中显示有着较好的信效度[6-8] ......