人际沟通注重和每一个人进行良性的互动，善于沟通的人，必须随时顾及别人的感受，以免无意中破坏了自己的人际关系。

    先说先死

    化工厂厂长带领一群客人参观工厂，经过仪表控制室，忽然看见仪表板上有若干颜色不同的指示灯，有亮着的，也有不亮的。有一个指示灯，则是一闪一闪的。有人问：“这个指示灯为什么会闪?”

    厂长回答：“因为液体快到临界点了，如果到达临界点，它就不闪了。”听起来蛮有道理。

    想不到厂长刚说完，仪表工程师说：“不是的，那个灯坏了。”结果厂长极为尴尬。

    不少人习惯于不说得清楚明白，喜欢“点到为止”，以免伤感情。不明言的态度，比较不容易先说先死。因为一部分是我们说的，一部分是别人自己猜的 ......