护患相互信任关系的建立
[关键词] 护患关系；信任；沟通[中图分类号] R197.323
[文献标识码] B
[文章编号] 1671-7562(2007)02-0146-02
护患关系是护理人员与患者之间的以患者为中心、以相互信任为基础的治疗性互动的人际关系[1]。相互信任的基础是良好的沟通。沟通是人与人之间信息的传递，包括意见、情感、观点、思考等的交换过程，依此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系[2]。护患间的沟通有助于了解患者的心身状况、向患者提供正确的信息，是实现护士为患者服务、减轻患者心身痛苦、为患者创造最佳心身状态的需要，亦是促进护患间理解与支持，提高治疗、护理效果的需要。
1 创造良好的信任沟通环境
沟通场所要求安静、明亮 ......
您现在查看是摘要页，全文长 3364 字符。