王平生刚进联想集团时，集团遇到一场大的风波。员工情绪很乱，老人怀疑年轻人的忠诚，年轻人忧虑老人的压制，两代人之间的裂痕清晰可见，而所有人都在抱怨公司的领导……

    “经济上损失几百万元是看得见的，人心方面的损失却看不见，不可估量啊!”

    王平生认为，如何理顺人心，作为总裁的柳传志应该关心，同时他自己觉得，可以帮助柳传志做好这份工作。他找到柳传志，说：“你现在有麻烦了。公司就像一口柴锅，盖子捂得紧紧的，底下还在拼命烧 ......