我感觉搞管理比搞工程技术难，难在什么地方？

    鱼刺图与直方图

    搞一个产品，比如投影仪，我现在做不了，做不了可以引进、买图纸，你只要按他的图纸、按他的工艺，一定能做出来。但是管理不行，管理要照搬的话，没有成功的。你说全面质量管理，那是什么年代的？应该是有效的，但是照搬过来也不行。到现在人家就不理解，中国这么发达了，还出三鹿奶粉，吃什么都担心质量问题。就那么难吗？

    管理说复杂很复杂，说简单很简单。不管你念多少书，我认为只要抓住根本，围绕这个去展开，相信你的工作一定会有效的。

    根本的是什么？关键是要“悟”，光干，只能在一个低水平上，只有悟才能提高。所以，我上了EMBA的课，叫我推荐书，我只推荐两本书，就学毛泽东的《实践论》、《矛盾论》。《实践论》给我信心。那《矛盾论》解决什么问题？有的人换岗不到三个月，就能理得清清楚楚，有的人搞了三年都搞不清楚，我觉得，这就是因为《矛盾论》没学好。实际上，抽象来看就是这点事儿，你要把它捋清楚。

    现代化管理方法，我认为最常用的只有两个方法。作为领导来说，一个是鱼刺图，一个是直方图。鱼刺图把原因分析清楚，直方图把主要矛盾找出来，你解决问题就方便了。

    管理不是说说而已 ......