批评和赞扬一样，都是民众表达权利的一种体现。

    如果人们都在恐惧中说着言不由衷的谎言，谈何以人为本？

    这些年来，一个非常明显的社会发展趋势就是，公众越来越积极地在公共平台参与和讨论公共事件，因为公共服务缺位、越位导致的公共危机，往往成为民众发表意见和批评的导火索。

    如果说如何面对批评是一种技术动作，那么认清这个时代的趋势潮流，就是做出正确技术动作的价值基础。

    这是一个批评普遍存在的时代，这又是一个批评充满风险的时代;这是一个无法阻遏批评表达的时代，这又是一个越阻遏批评越容易埋下隐患的时代。

    因为贫富差距、官员腐败和公共服务不到位等多种因素，“放下碗骂娘”的批评就必然普遍，尤其借助日新月异新媒体的发展 ......