从客户实际需求出发，总能创造新的增长点。

    英国邮政公司是一家百年企业，濒临倒闭，英国皇家邮政局多次召开听证会，有些议员甚至建议取消邮政部门，因为邮政业已经成了经济的累赘。

    如何调整经营策略，使邮政业转危为安，成了摆在全英邮政部门面前的难题。

    同时摆在英国社会面前的，还有另一个与邮政危机风马牛不相及的危机。英国老龄人口约占总人口数的20%，由于传统习惯 ......