当客服遇到令人抓狂的用户
用户:请问联通的服务电话是多
少?
客服:10010。
用户:(自言自语重复)哦,11010,谢谢(迅速挂掉电话)。
没反应过来的客服:#&@⋯⋯
(5分钟后)
用户:你们114干什么的啊!你们给我的联通的服务电话,打过去怎么报警了啊!
客服:您好!
用户:你好,小姐,我想办理一个彩铃业务。
客服:好的,请问您想要什么歌曲呢?
用户:一只蝴蝶。
客服:抱歉,先生。我们没有一只蝴蝶,我们这里只有《两只蝴蝶》。
用户:你们是捆绑销售么?我就只要一只可以不?
客服:不是的,先生,《两只蝴蝶》是歌曲的名字。
用户:哦,那拆开来卖可以便宜一点儿么?
用户:你好,我的本本不能开机
了。
客服:哦,请问是怎么引起的?
用户:不知道啊,我昨天看到本本键盘太脏了,拿去洗了洗,就不能开机了。
客服:啊,你怎么洗的?
用户:放在水盆里洗的,只放了一点点洗洁精。
客服:(有点急了)这怎么能水洗呢?
用户:我也想干洗,但是我看了看外包装,没注明一定要干洗啊?
用户:我要下载彩铃!
客服:请问要哪首歌?
用户:菊花茶!
客服:(疑惑中)请问您说的这个菊花茶是歌曲的名字吗?
用户:对!
客服:(继续疑惑中)那请问是谁唱的呢?
用户:周杰伦!
(吐血正解:您说的是《菊花台》吧⋯⋯)
>>陆阳摘自《人口导报》, 百拇医药(王 文)
少?
客服:10010。
用户:(自言自语重复)哦,11010,谢谢(迅速挂掉电话)。
没反应过来的客服:#&@⋯⋯
(5分钟后)
用户:你们114干什么的啊!你们给我的联通的服务电话,打过去怎么报警了啊!
客服:您好!
用户:你好,小姐,我想办理一个彩铃业务。
客服:好的,请问您想要什么歌曲呢?
用户:一只蝴蝶。
客服:抱歉,先生。我们没有一只蝴蝶,我们这里只有《两只蝴蝶》。
用户:你们是捆绑销售么?我就只要一只可以不?
客服:不是的,先生,《两只蝴蝶》是歌曲的名字。
用户:哦,那拆开来卖可以便宜一点儿么?
用户:你好,我的本本不能开机
了。
客服:哦,请问是怎么引起的?
用户:不知道啊,我昨天看到本本键盘太脏了,拿去洗了洗,就不能开机了。
客服:啊,你怎么洗的?
用户:放在水盆里洗的,只放了一点点洗洁精。
客服:(有点急了)这怎么能水洗呢?
用户:我也想干洗,但是我看了看外包装,没注明一定要干洗啊?
用户:我要下载彩铃!
客服:请问要哪首歌?
用户:菊花茶!
客服:(疑惑中)请问您说的这个菊花茶是歌曲的名字吗?
用户:对!
客服:(继续疑惑中)那请问是谁唱的呢?
用户:周杰伦!
(吐血正解:您说的是《菊花台》吧⋯⋯)
>>陆阳摘自《人口导报》, 百拇医药(王 文)