黄铁鹰

    褚橙热销之时，我们考察了澳大利亚最大的柑橘水果经销商MFC。

    多标准取样

    MFC没有一个果园，由超过100个果园给它供柑橘。每个果园都有独立的老板，但是，MFC在出果的前6个月，就能准确预知这100个果园每年的产量，橙子的大小，装10个一等品大橙子的箱子有多少，装22个二等品橙子的有多少，装27个三等品的有多少。

    我问：“你们每年的预测有多准？”他们说：“误差不超过10%。”

    我又问：“你们的预测方法是什么？”

    他们说：“我们每年都有一百多个固定的样品采集区，当橙子长到高尔夫球大小时，我们就会定期对采集区的橙子进行检测。”

    工作人员拿出一个特殊的尺子给我看，上面有不同大小的窟窿。采集人员用这把尺子去量，对橙子的数量和大小做记录，最后，用这些样本量对一百多个果园的橙子总量和质量进行推算 ......