突破思维局限
老同事,电线,理发店
松下幸之助每隔十天半个月,我就会抽空去一趟理发店,因为东京一家理发店的老板对我说:“您的发型关系到公司门面。所以,您要经常修剪。”
我觉得他的话很有道理,就算工作再忙,我也一直保持着勤理发的习惯。
有一天,理发店的老板又说:“要做买卖,服务很重要。”那天,他用了一小时十分钟给我理发,平常,他只用一小时,这一次,他多为我服务了十分钟。
以前,很多手艺人都认为,这是认真服务的表现。
排在后边的顾客称赞说:“老板 ......
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