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编号:2152771
不卖刀片卖服务
http://www.100md.com 2019年2月27日 读书文摘·经典 2019年第1期
吉列,剃须刀,转变营销思路,创意营销手段,另辟一种市场
     向琳

    站在镜子前,涂好泡沫,打开柜子,摸出一把剃须刀架。美国喜剧演员杜宾愣住了,他盯着空荡荡的刀头,愤怒地发现自己又忘记买刀片。“就不能有人给我送上门吗?”他一把抹掉嘴上的泡沫,拍了拍一脸的胡碴子。

    不久,杜宾真的创立一家“一美元剃须俱乐部”,英文简称DSC。

    转变营销思路

    DSC不生产剃须刀,不上传统货架,不打广告,却拿下美国15%的盒装刀片市场。

    它的刀片全部进口自韩国制造商,不直接售卖,只为用户提供“盒子订购服务”:每月只需一美元会员费,DSC就按时将一只装有剃须刀的盒子(内有5个刀头),寄到用户家里。如果用户愿意购买6美元或9美元套餐,刀头则相应高档一些。在9美元套餐中,还有一些男性护理产品,诸如男性护理液、润滑油等。此外,DSC也试水一部分女士护理产品,例如女士剃毛刀等。

    “订购盒子”是近来欧美比较流行的一种电商模式:用户一次性预订多件周期消耗性商品,支付预付款后,卖家定期送货上门。当产品越来越同质化时,品牌之间开始从拼产品 ......

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