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编号:12675802
应用PDCA循环模式 进行护理质量管理
http://www.100md.com 2014年1月1日 安明媛
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    参见附件。

     【摘要】目的 探讨医院在进行护理质量管理过程中应用PDCA循环模式获得的效果。方法 选择我院2008年1月-2010年12月收治的患者200例(未应用PDCA循环模式),将其设为A2组。选择我院2011年1月-2013年12月收治的患者200例(应用PDCA循环模式)将其设为A1组,对比A1组与A2组完成护理质量管理后获得的结果。结果 在护理人员的服务态度、自身的业务水平以及健康教育评分等方面,PDCA循环模式实施后优于实施前非常明显(P<0.05)。结论 医院在进行护理质量管理的过程中应用PDCA循环模式进行管理,能够显著提高我院的护理质量并且在进行护理过程中能够确保患者的安全性,成功提高患者的护理满意度。

    【关键词】PDCA循环模式;护理质量管理;效果分析

    在管理学中,PDCA循环管理模式是一种通用的管理模型,近年来在医院护理质量管理过程中得到了极其广泛的应用。通过此种管理模式的有效应用,能够不断将护理人员的工作职能进行强化,并且将医院临床的护理质量进行提高【1】。本文主要探讨了利用PDCA循环模式开展护理质量管理后获得的效果,现将临床研究报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选择我院2008年1月-2010年12月收治的患者200例(未应用PDCA循环模式) ......

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