【摘要】 对护士加强在法律方面的教育，很好的掌握和患者沟通的技巧，并按告知程序进行告知，使护患关系更加和谐，护士要在告知的内容和方式上有一定的方法，从入院、诊断、治疗中的护理、出院等方面都应向患者或患者家属进行告知。结果 有效的增强了自我法律意识，并在工作中很好的保护了自己，不仅提高了护理质量，而且还得到了患者及家属的信任，来更好的完成护理工作。结论：护理人员严格的按照护理告知制度进行告知，提高护理人员与患者之间的沟通技巧，避免和减少护患纠纷的出现，让患者真正的在安全、优质、和谐的服务中康复。

    【关键词】 护理告知临床技巧

    【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1671-8801(2014)07-0132-01随着国家对《医疗事故处理条例》和《侵权责任法》的颁布，患者在逐步了解相关条例和法律后，都不断的增强了自我保护意识，在护理要求以及质量上都提出了更高的要求。为了保障患者在院期间的合法权益不受侵害，防止不必要的医患纠纷的发生，结合医院的实际情况，特制定了病区的护理告知程序，在实施过程中得到了患者的一致好评，不仅让护理人员增强了法律意识，而且还提高了其责任心，是患者的合法权益得到了应有的保护，从而让护理人员与患者、患者家属之间的距离更近了一步，避免了一些护患关系不必要的发生。

    1综合资料与分析方法

    经过对医院其中二个病区进行简单的统计分析得出；我院内儿科、外妇科病区共有85张病床 ......