细节管理在儿科护理管理中的应用
医疗纠纷,护理质量
【摘要】目的: 探析细节管理在儿科护理管理中的应用及其临床效果。方法: 选择2012年11月至2013年11月期间收治的100例患儿作为研究对象,将以上患者随机分为观察组和对照组,对照组采用常规护理方法,观察组则在护理工作中施行细节管理。结果: 观察组的护理纠纷发生率、护理差错发生率、并发症的发生率以及家属满意度结果均优于对照组,两组之间的差异有显著统计学意义。结论: 细节管理在儿科护理管理中的应用可以有效降低护理纠纷发生率、护理差错发生率、并发症发生率,同时提高家长对护理工作的满意度,减少医疗纠纷,效果显著,值得推广。【关键词】细节管理;儿科护理;医疗纠纷;护理质量
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)08-0258-01
随着生活水平的不断提高,人们愈加重视医疗护理的质量,而同时,优质的医疗护理也是减少医疗纠纷以及提高临床医疗效果的重要保证。临床儿科有着病情复杂并且容易发生变化等特点[1],因此护理工作在临床诊治过程中所发挥的作用也就更加重要 ......
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