【摘要】目的:探讨优质护理服务在急诊科抢救室中的应用与成效。方法:选择我院急诊科2010年5月～2013年5月收治的急性胃出血患者100例，随机分为两组，对照组50例采取常规护理，观察组，50例在此基础上行优质护理服务，就两组临床资料进行回顾性分析。结果：在急诊科抢救室护理质量的提高、致使患者的治愈率提高，患者对护理人员的满意程度有很大提高。差异均具有统计学意义(p<0.05)。结论：急诊科抢救室实施优质护理服务，有利于提高护理质量和临床治愈率值得推广。

    【关键词】优质护理；急诊；抢救室；应用

    【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)08-0271-02

    在2010年初，国家卫生部下发了“优质护理服务示范工程活动方案” [1]。而急诊科作为医院的一个相对比较重要组成部分，不仅是医院面向社会的一个窗口，更是抢救危重病人的最前线，除此之外它还是连接病房的一条纽带。所有更应该为患者提供更加优质的护理服务 ......