综合医院门诊护理难点分析及应对措施的效果评价(2)
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参见附件。
1.3临床观察指标
对临床应对措施前后的门诊秩序评分、护理质量评分以及护理安全评分标准根据相关参考文献进行制订，由门诊各个分区护士长组建一个考评小组，根据以上标准对门诊护理相关情况给予全面评定。另外，由我科室自主研制的护理工作满意度调查问卷，其中包括非常满意、一般满意以及不满意。由临床应对措施前后的门诊专家对护理工作满意度情况给予详细记录，并给予对比分析[2]。
1.4临床统计学处理
采取SPSS14.0统计学软件进行分析。计量资料以()表示，组间比较行t检验。计数资料以(%)表示。用X2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1临床防范措施之前和以后各个护理观察指标情况对比
采取应对措施以后，临床护理质量评分、护理安全评分以及门诊秩序评分明显要比实施之前高(P<0.05)，详见表1。
2.2临床防范措施之前和以后门诊专家对护理工作满意度情况对比
采取应对措施以后，门诊专家对护理工作满意度明显要比实施之前高(P<0.05)，详见表2。
3讨论
综合医院门诊护理工作量繁重 ......
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