【摘要】目的：探讨优质护理服务模式对老年脑梗塞患者临床护理效果。方法：整理收集我院收治的162例老年脑梗塞患者作为研究对象，随机将患者分为护理组和对照组，每组各81例。护理组实施优质护理服务，对照组采取常规护理方法。通过问卷调查方法，评估老年患者对我院护理工作满意程度。结果：护理组总满意率为97.5%，明显高于对照组患(71.6%)；护理组住院时间明显小于对照组，两组差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：对老年科患者实施优质护理服务，对规范护理行为、构建和谐医患关系、提升护理满意程度具有推动作用。

    【关键词】优质护理；老年人；脑梗塞

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2015)01-0239-02

    老年脑梗塞治疗、护理任务繁重，传统护理模式强调以疾病为中心，一定程度上制约了护患关系和谐发展。优质护理模式要求一切以患者为中心，满足患者和家属多方面需求。为促进患者早日康复出院，塑造我院形象良好具有重大意义。我院开展优质护理服务模式以来，取得良好临床工作效果。为进一步探讨优质护理模式在老年脑梗塞患者的实际应用效果，本文选择2010年2月至2013年12月162例老年脑梗塞患者作为观察对象 ......