优质服务活动对提高护理质量及规范护理行为的影响研究
【摘要】随着医学模式的转变和健康定义的内涌深化,我院2014年1月1日成功通过了二甲,因此护理行为不仅限于满足病人生理需要,还对病人实施系统化整体护理。因此,为了适应新的护理要求,必须规范护理行为,从而提高护理质量。【关键词】护理质量;护理行为;职业道德
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2015)05-0104-01
1 规范护理行为确保安全的关键
护理工作所服务的对象是 被疾病折磨的患者_j离人从入院到出院与其接触最多的、关系最密切的是护士,病人康复的全过程,无不倾注着护理人员的心血和汗水 ......
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