【摘要】作为医院的一个重要组成部分，西药房在医患关系处理过程中地位与作用至关重要。西药药房日常工作中以配药工作为主，其无论从管理制度还是管理程序方面都要求科学合理。但是，受医生、药物、药房调剂人员等诸多因素影响，造成西药药房配药过程中存在着较多问题，例如药品品种、剂量、剂型以及规格等错误，给医院发展和患者治疗带来巨大损害。因此，加强西药药房配药管理势在必行。

    【关键词】西药药房；配药问题；管理对策

    【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2015)06-0273-02

    当前，现代化医院建设与发展离不开西药药房这一重要组成，其在医院中地位与作用不可忽视。西药药房的主要工作包括收据处方、检查处方、调配药品、核对处方与药品、为患者发放药品，指导患者用药和回答患者关于药品方面问题咨询等[1]，特别是配药工作作为西药药房工作的核心组成，在日常管理过程中应予以重视。受医生、药物、药房调剂人员等诸多因素影响，造成西药药房配药过程中存在着较多问题，例如药品品种、剂量、剂型以及规格等错误，给医院发展和患者治疗带来巨大损害。加强西药药房管理，提升西药药房配药质量与效率，对于改善医院医患关系、增强医院服务水平具有重要意义。

    一、西药药房配药问题分析

    近些年 ......