【摘要】目的探讨品管圈活动提高病房留置针使用率的效果。方法成立品管圈小组，运用头脑风暴，进行主题选定。通过现状把握，目标设定，解析，拟定实施对策，进行效果确认。结果开展品管圈活动后，病房留置针使用率有所提高。结论应用品品管圈的方法，能够保护患者血管，减轻反复穿刺痛苦，确保抢救成功；同时减轻护士压力，提高护士工作效率；提高患者对医院的满意度。

    【关键词】品管圈；静脉留置针；使用率；

    【中图分类号】R4 【文献标识码】A 【文章编号】1671-8801(2016)04-0013-02

    品管圈活动是指在同一工作场所，工作性质类似的基层人员，自动自发的组成数人一圈的活动团体，按照一定的工作程序，利用统计工具及品管圈手法进行品质管理活动，以解决工作中遇到的问题，可以在一定程度上降低错误的发生率，并提高工作效率〔1〕。随着钢针零容忍的提倡〔2〕，静脉留置针因其操作方便，留置时间长，患者痛苦减轻，保护患者血管等优点〔3〕，在临床工作中成为一种最常用的给药途径。尤其在抢救危重患者时，能够通过静脉快速给药，为抢救赢得宝贵时间。

    本病区为呼吸科，主要收治老年患者较多，病程长，血管差，间隔治疗输液较多，为方便治疗，提倡使用浅静脉留置针。但由于患者多高龄，烦躁，对留置针不知晓，不了解，拒绝使用，导致病区患者反复穿刺多，患者满意度下降。为提高病区静脉留置针使用率，减少反复穿刺，提高满意度，病区于2014年7月14日成立品管圈小组，运用品管圈管理手法，提高病房静脉留置针使用率，取得较好效果，现将工作汇报如下

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本病区共有护理人员13人 ......