谈护士长在护理管理中的作用
摘要：护理管理是医院管理工作的重要组成部分。护士长是科室护理工作的带头人，既是组织者又是管理者；既是教育者又是实践者。如何应用科学的管理方法，最大程度发挥全科护士的积极性，为患者提供更有效、更适合个体、更标准的护理服务，是每一位护士长值得深思的问题。
关键词：护士长管理理念护理监控
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2012)11-0100-01
随着社会的进步，医学科学的飞速发展，生活水平不断提高，医学模式也在不断的转化之中，医疗市场竞争日趋激烈，这些都对护理提出了新的挑战。护理管理的好坏直接影响着医院的护理质量，因此管理好一个科室重要，科学管理尤为重要。这就要求护理管理者要有清晰的思路，既要抓住重点也要兼顾细节。
1树立正确的管理理念，提升护士品质
, http://www.100md.com
既然是护士长，无形中就是榜样，既然是榜样就要在各个方面发挥护士长的先锋作用，就应当具备一定的先进性、代表性，时常更新知识，树立良好的个人形象。身体健康、心理健康，每天精神饱满，信心百倍地置身于工作之中。给大家一种信任感、安全感，创造一种祥和、轻松、愉快的工作的氛围。护士长要勤于学习、善于思考，跟得上医学发展对护理工作的要求。就是不断加强自身素养和全面素质提高，以知识指导工作、帮助工作，真正发挥护士长的核心作用。
为把患者服务的理念延伸和升华，必须加强护士素质教育，这样才能更好地促进临床护理工作发展，全体护士要以质量为核心的管理理念，对护理工作提出了更高的标准和要求。工作上虽然分工不同，但又是一个密不可分的整体，彼此间要多联系、多交流、讲原则、重方法，力求做到求同存异，共同完成好护理任务。对待伤病员，要给予更多的理解、尊重，让全程优质服务贯穿在整个护理工作中，同时注重彼此间的沟通，多些换位思考，让护患之间一些不和谐的因素不再存在。
2当好学科带头人，配合护理部的工作
, 百拇医药
护士长必须是一个优秀的、全方位的护理能手，思想品德高尚，理论基础扎实，专业知识丰富，技术操作过硬。护士长既是组织者又是管理者，就应当扮演好科室带头人角色，时刻关注学科发展新动向，带领科室人员学习新知识、新理论、新技术。善于发现总结工作中存在的问题，进行科研活动。不但自己积极撰写论文，还带动大家、指导大家拿起笔，动手参与论文写作，集体感受科研的乐趣。对于护理部下达的各项任务指标，正确引导护士以积极的态度去对待，如理论考试，技术操作及各项比赛，护士长不但给予合理组织安排，还要亲自参加，带头训练，比赛中争取名次。从而更好地发挥护士长的核心作用。
3明确职责，切实抓好护理监控和质量管理
护理工作的好坏，在一定程度上取决于护士长的核心作用。要发挥护士长的核心作用，关键是给每个人提供良好的充分发展自己的空间和机会，使护士长成为护士心中可信赖的人。任何护理工作需做到有章可循、有据可依，在医院原有制度的基础上，还需针对科室自身的特点并结合事物发展的规律及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度，满足不同人群、不同任务的需要。从内部规章制度到标准化、规范化的工作程序上，进行全面系统的分类和总结，同时狠抓“三基”训练，修炼内功，使各级人员都能胜任本职岗位，并使科室护理工作流程顺畅起来，尽可能避免一切不安全因素的发生。
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护士长时时处处走在前头，用无声的语言感化人，用真诚的行动带动人，模范执行各种规章制度和操作规程完善制度是前提，贯彻实施是保证，那么加强监督力度就是关键了，为了确保护理质量的控制，作为护士长在工作中需有重点、有中心、有针对性，分得清主次、轻重，工作中注重采取定期与不定期的跟班、查房，检查时不流于形式，查出问题进行及时整改，严格把好监控关。
4营造科室文化，树立团队精神
科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌，反映科室群体对问题的认识、态度和观念，规定了整个科室活动和行为的具体形式。护士长与科室主任同是科室文化建设的领导者、倡导者、实践者，如果没有护士长的身体力行、率先垂范，是不可能带动科室文化建设的，她的一言一行直接影响着科室的全面建设。科室在追求经济收入的同时，需注重提高人的精神文明素质，在科室营造浓厚的文化氛围，既栓心留人，又创造了物质、精神双丰收的成绩。在工作中加强医德医风建设、倡导严谨的工作作风、优化服务流程、协调内外关系，做到互帮互助、互学互促，不断增加集体凝聚力，树立团队精神。
为了能更好的发挥好护士长核心作用，不仅要有扎实的专业理论知识、熟练的操作技能，还需具备一定的护理管理经验、良好的沟通技巧、高度的责任心、较好的组织协调能力，最主要还需身心健康，同时在工作中注重发挥非权力影响的长远作用，以自身的德行、能力素质在科室建立起较高的威信，使各项工作更顺利地开展。
参考文献
[1]李继平.护理管理学.北京：人民卫生出版社，2007，10
[2]池艳春，杨晓梅.关于加强科室管理工作的探讨.中国医院管理，2008，6：64, 百拇医药(饶宁)
关键词：护士长管理理念护理监控
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2012)11-0100-01
随着社会的进步，医学科学的飞速发展，生活水平不断提高，医学模式也在不断的转化之中，医疗市场竞争日趋激烈，这些都对护理提出了新的挑战。护理管理的好坏直接影响着医院的护理质量，因此管理好一个科室重要，科学管理尤为重要。这就要求护理管理者要有清晰的思路，既要抓住重点也要兼顾细节。
1树立正确的管理理念，提升护士品质
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既然是护士长，无形中就是榜样，既然是榜样就要在各个方面发挥护士长的先锋作用，就应当具备一定的先进性、代表性，时常更新知识，树立良好的个人形象。身体健康、心理健康，每天精神饱满，信心百倍地置身于工作之中。给大家一种信任感、安全感，创造一种祥和、轻松、愉快的工作的氛围。护士长要勤于学习、善于思考，跟得上医学发展对护理工作的要求。就是不断加强自身素养和全面素质提高，以知识指导工作、帮助工作，真正发挥护士长的核心作用。
为把患者服务的理念延伸和升华，必须加强护士素质教育，这样才能更好地促进临床护理工作发展，全体护士要以质量为核心的管理理念，对护理工作提出了更高的标准和要求。工作上虽然分工不同，但又是一个密不可分的整体，彼此间要多联系、多交流、讲原则、重方法，力求做到求同存异，共同完成好护理任务。对待伤病员，要给予更多的理解、尊重，让全程优质服务贯穿在整个护理工作中，同时注重彼此间的沟通，多些换位思考，让护患之间一些不和谐的因素不再存在。
2当好学科带头人，配合护理部的工作
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护士长必须是一个优秀的、全方位的护理能手，思想品德高尚，理论基础扎实，专业知识丰富，技术操作过硬。护士长既是组织者又是管理者，就应当扮演好科室带头人角色，时刻关注学科发展新动向，带领科室人员学习新知识、新理论、新技术。善于发现总结工作中存在的问题，进行科研活动。不但自己积极撰写论文，还带动大家、指导大家拿起笔，动手参与论文写作，集体感受科研的乐趣。对于护理部下达的各项任务指标，正确引导护士以积极的态度去对待，如理论考试，技术操作及各项比赛，护士长不但给予合理组织安排，还要亲自参加，带头训练，比赛中争取名次。从而更好地发挥护士长的核心作用。
3明确职责，切实抓好护理监控和质量管理
护理工作的好坏，在一定程度上取决于护士长的核心作用。要发挥护士长的核心作用，关键是给每个人提供良好的充分发展自己的空间和机会，使护士长成为护士心中可信赖的人。任何护理工作需做到有章可循、有据可依，在医院原有制度的基础上，还需针对科室自身的特点并结合事物发展的规律及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度，满足不同人群、不同任务的需要。从内部规章制度到标准化、规范化的工作程序上，进行全面系统的分类和总结，同时狠抓“三基”训练，修炼内功，使各级人员都能胜任本职岗位，并使科室护理工作流程顺畅起来，尽可能避免一切不安全因素的发生。
, http://www.100md.com
护士长时时处处走在前头，用无声的语言感化人，用真诚的行动带动人，模范执行各种规章制度和操作规程完善制度是前提，贯彻实施是保证，那么加强监督力度就是关键了，为了确保护理质量的控制，作为护士长在工作中需有重点、有中心、有针对性，分得清主次、轻重，工作中注重采取定期与不定期的跟班、查房，检查时不流于形式，查出问题进行及时整改，严格把好监控关。
4营造科室文化，树立团队精神
科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌，反映科室群体对问题的认识、态度和观念，规定了整个科室活动和行为的具体形式。护士长与科室主任同是科室文化建设的领导者、倡导者、实践者，如果没有护士长的身体力行、率先垂范，是不可能带动科室文化建设的，她的一言一行直接影响着科室的全面建设。科室在追求经济收入的同时，需注重提高人的精神文明素质，在科室营造浓厚的文化氛围，既栓心留人，又创造了物质、精神双丰收的成绩。在工作中加强医德医风建设、倡导严谨的工作作风、优化服务流程、协调内外关系，做到互帮互助、互学互促，不断增加集体凝聚力，树立团队精神。
为了能更好的发挥好护士长核心作用，不仅要有扎实的专业理论知识、熟练的操作技能，还需具备一定的护理管理经验、良好的沟通技巧、高度的责任心、较好的组织协调能力，最主要还需身心健康，同时在工作中注重发挥非权力影响的长远作用，以自身的德行、能力素质在科室建立起较高的威信，使各项工作更顺利地开展。
参考文献
[1]李继平.护理管理学.北京：人民卫生出版社，2007，10
[2]池艳春，杨晓梅.关于加强科室管理工作的探讨.中国医院管理，2008，6：64, 百拇医药(饶宁)