PDCA在冠心病患者优质护理中的应用及效果评价
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摘要:PDCA循环(戴明循环)是一个质量持续改进模型,它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check/Study)、处理(Act)。PDCA循环是持续质量改进的基本方法,也是护理质量安全管理的重要策略[1]。“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。本文作者将PDCA应用于冠心病优质护理,根据生活质量评定量表评价得分,根据不同患者的得分情况,制定不同的护理计划,采取不同的护理措施,得了较好的临床效果。同时也提高了护理人员的理论知识与实践技能。现报道如下。
关键词:PDCA冠心病优质护理应用效果评价
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2013)03-0242-01
PDCA循环(戴明循环)是一个质量持续改进模型,它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check/Study)、处理(Act)。PDCA循环是持续质量改进的基本方法,也是护理质量安全管理的重要策略[1]。
“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。本文作者将PDCA应用于冠心病优质护理,根据生活质量评定量表评价得分,根据不同患者的得分情况,制定不同的护理计划,采取不同的护理措施,得了较好的临床效果。同时也提高了护理人员的理论知识与实践技能 ......
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