综合性医院实施信息化绩效考核管理实践
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摘要:运用信息化平台实施绩效管理是医院提高管理水平的重要手段。借助国际通行的平衡计分卡(Balanced Scorecard)管理理论,从财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面综合衡量组织业绩,通过绩效考核管理评价医院经营过程和结果,实现管理流程优化,提高运营效率,增强综合服务能力。
关键词:医院绩效考核实践
【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2013)03-0319-02
1搭建以信息化平台为支撑的绩效考核管理模式
医疗机构实施绩效管理,实现优绩优酬、多劳多得的分配模式,已成为当前医院管理者的共识。利用国际通用的平衡计分卡管理理论[1],以网络信息化系统为数据支持平台,将考评结果与分配机制有效结合。
2网络信息化绩效考核的方案与实践
2.1绩效考核的方案。
2.1.1成立绩效考核领导小组,建立工作制度,按职能分工,明确部门职责和工作要求。
2.1.2科室分类。按科室功能、性质以及业务特点,一般划分为临床医疗类、医疗技术类、医疗辅助类、行政管理类。
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