摘要：目的：探讨优质护理服务对精神病患者疗效及满意度的影响。

    方法：将我院2010年8月至2011年2月收治的50例精神病患者分为观察组和对照组，每组25例，对照组采用常规护理，观察组采用优质护理服务，比较两组患者的治疗效果及满意度。

    结果：观察组护理后在社会能力、社会兴趣、激惹、抑郁和精神病评分方面显著优于对照组，P<0.05。且观察组的满意率显著高于对照组，自伤率、他伤率显著小于对照组(P<0.05)。

    结论：优质护理有利于提高神经病患者的治疗效果，极大地满足了患者的心理和生理需求，提高了患者的满意度。

    关键词：优质护理服务精神病疗效满意度

    【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2013)04-0341-01

    精神病患者由于大脑功能紊乱，大多有伤人毁物、自伤自杀等冲动行为，常在封闭的环境中进行治疗。由于脱离社会环境，不利于患者社会功能的恢复，不能及时回归社会。随着医学模式的转变和人们对医疗护理需求的不断增加，护理理念已经发生了变化，以患者为中心，提高护理质量，积极创建“优质护理服务示范病房”对于构建和谐的医患关系，促进医院的健康发展有重大意义[1] ......