护理沟通在妇科门诊患者中的应用价值(2)
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2结果
实验组患者的焦虑平均得分为(3.04±1.47),明显低于对照组的(5.33±0.93),实验组患者的满意率为92.5%,明显高于对照组的88.8%,P<0.05,实验结果有统计学差异。相关实验数据详见下表1:
3讨论
有效沟通在妇科患者的护理中尤为重要,妇科患者比较特殊,患者的发病部位比较隐私,而且受传统观念的影响,部分患者不愿谈及自己的发病原因,这给护理人员的评估和护理计划的制定带来极大的困难[9]。此外,部分患者担心疾病可能会导致不孕,或者部分怀孕患者由于胎儿的异常,不得不进行流产手术,这给患者本身带来极大的心灵创伤,不愿意配合治疗。此时护理人员要掌握沟通技巧,从和患者的沟通中搜集到疾病的相关信息,然后和患者进行针对性的沟通交谈,转变患者不积极进行治疗的态度,让患者以最佳的状态迎接治疗。另外,在本研究中,护理人员注重和患者家属进行沟通,注意建立支持系统,以多种方式和患者进行沟通。通过本实验数据可以看出,患者的负面情绪得到有效缓解,并且患者的满意程度得到明显提高,这对于缓解紧张的护患关系也有重大意义[10]。
综上:在妇科门诊患者的护理中实施护理沟通可有效降低患者的焦虑程度,提高患者对护理服务的满意度,建议在临床上推广应用。
参考文献
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