摘要：目的：21世纪中国将进入老年人社会，随之而来的老年患者增多，已经成为临床护理工作的主要对象，通过对老年患者心理特征的观察分析，了解老年患者的心理问题，给予全方位优质护理。在老年患者诊疗康复过程中起决定性做用。

    方法：我院全面开展优质护理病房，临床护理人员根据老年患者特有心理问题采取相应的优质护理进行观察、治疗。例如患者睡眠质量、血压、食欲、情绪以及对护理人员满意度等状况进行分析调查。

    结果：临床开展优质护理后，老年患者血压较之前稳定，睡眠质量明显好转，情绪稳定，心理状态好，其他各项生命体征趋向稳定，老年患者能够主动配合医生治疗。同时对临床护理人员满意度显著提高。饮食情况，其他生命指征及生活状态得到了明显改善。

    结论：老年患者情绪及心理状态与其各项生命指征及各系统生理功能都有密切联系，做好优质护理，有利老年患者疾病的康复和治疗。

    关键词：优质护理 老年患者 应用体会

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)04-0239-01

    为了进一步落实省卫生厅《医院实施优质护理服务工作标准》和全面推行优质护理服务精神，提高护理服务质量，构建和谐医患关系，推动医院健康和谐发展。而现有质料显示 ......