人性化护理在内科中的应用效果分析
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摘要:目的:对人性化护理于内科临床护理实施中的应用效果进行研究。
方法:对观察组患者进行人性化护理,对照组进行常规护理,对两组患者的临床护理效果资料进行采集,通过比较与分析得出实验结果。
结果:研究结果显示,观察组满意度为89.6%,明显高于对照组59.7%。
结论:内科病区实行人性化护理服务,能有效提高护理质量,提升病患满意度。
关键词:人性化护理 内科 患者满意度
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)04-0274-01
在临床护理过程中,我们发现,当患者生理、心理以及社会精神均达到满足状态时,才会更有利于病患康复。因此,为帮助患者早日康复,提升患者对医疗服务的满意度,人性化护理方案自提出以来就受到了广泛的关注。人性化护理强调以人为本,在传统的护理方式之上体现人文关怀,能够有效提升护理质量,帮助患者早日康复,提高患者对医疗服务的满意度[1]。本文以我院内科病区的患者作为研究对象,经过人性化临床护理后,医疗效果与患者满意度均得到了显著提升。具体情况汇报如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料。将我院于2012年10月~2013年10月,内科病区接诊的134位病患作为研究对象。其中男76例,女性68例,年龄22~68岁,平均(45±6.3)岁。其中心血管系统疾病患者32例,呼吸系统疾病患者15例,消化系统疾病患者26例,神经系统疾病患者33例,其他28例。将所有患者按照护理方式的不同分为观察组与对照组,其中观察组67例,实施人性化护理;对照组67例实施传统的护理措施。
1.2 实施方法。
1.2.1 树立人性化的护理观念。若想落实人性化护理工作,医护人员的思想观需要进行转变,最重要的是在护理过程中树立“以人为本”的思想观 ......
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