摘要：目的：探讨优质护理模式对护理纠纷事故产生的实际影响，为提升临床护理水平提供理论支持。方法：选取2013年1月~2014年1月期间在我院接受治疗的600例患者作为研究对象，将其任意划分为实验及对比两个小组，对比组按照常规要求进行护理，实验组在“以人为本”精神指导下开展优质护理工作。结果：对比组仅有198例(66%)患者对临床护理工作表示满意，41例(13.67%)一般满意，61例(20.33%)不满意，满意率为79.67%；在护理过程中总共出现23起护理纠纷事故，发生率为7.67%。实验组有282例(94%)患者对临床护理工作表示满意，18例(6%)一般满意，没有出现不满意情况，满意率高达100%；在护理过程中仅出现1起护理纠纷事故，发生率为0.33%。两个小组相关数据之间存在显著统计学上的差异(P<0.05)，证实优质护理模式具有理想的临床应用价值。结论：优质护理模式能够迅速提升临床护理质量，降低不满意及护理纠纷出现的机率，应积极推广使用。

    关键词：优质护理护理纠纷发生率实际影响探讨分析

    Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.08.400【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)08-0243-02

    医疗意识的提高和救治方法的改进要求护理工作不断的完善 ......